作者：郭照川，編輯：宋函，頭圖來自：視覺中國

一只身穿潮流“牛仔外套”的小法斗，在主人的指揮下，踏上了黃色輕巧滑板，一條小短腿在板下一步一滑，向前方?jīng)_去。

(資料圖片)

這并不是什么寵物雜技的罕見場面，而是北美寵物培訓(xùn)當(dāng)下最火的課程之一：教你的小狗滑滑板。最近，北美萌寵圈興起了“拍滑板小狗”的浪潮。最初只是在短視頻平臺風(fēng)靡，進(jìn)而有越來越多的寵物主參與進(jìn)這場“游戲”。

視頻截圖

許多“上過課”的小狗，不僅可以輕而易舉地跳上滑板，還能在滑板將停時抬腿加速，甚至做出許多高難度動作。

根據(jù)APPA（美國寵物行業(yè)協(xié)會）數(shù)據(jù)，美國寵物市場規(guī)模已在2021年達(dá)到1236億美元。海外寵物經(jīng)濟(jì)潮流，催生了寵物課程培訓(xùn)、寵物醫(yī)療、寵物鮮食、寵物美容、寵物保鮮等諸多賽道的火熱，也推動了不少中國企業(yè)出海，投身于前景廣闊的“寵物生意”。

做寵物培訓(xùn)師業(yè)務(wù)在海外真的能有市場嗎，哪些類型的課程在北美發(fā)達(dá)國家成熟市場賣得最好？在東南亞新興市場中，需求最為旺盛的寵物醫(yī)療品類又是哪些呢？

一、4周課程，4千美金給狗狗交學(xué)費

給自己家的小狗“報班”，在北美極常見。“90%以上的美國90后，默認(rèn)要送狗狗去上學(xué)。”在美國多年的Rachel告訴霞光社。

一位華人寵物主人為了讓自己家的哈士奇學(xué)會“sit”“stay”等基礎(chǔ)指令服從，不久前給它“報了個班”。

不到4周的寄養(yǎng)式訓(xùn)練生涯，花費了“家長”4千美金學(xué)費。和家里小狗一樣的家庭寵物犬，在這里報班的還有很多。作為“寵物父母”，他們不僅要上幾節(jié)一對一的輔導(dǎo)課程，還要參加親自訓(xùn)練的“群體課程”。

“沒辦法，誰訓(xùn)練它狗狗就聽誰的—— 如果寵物父母不參與訓(xùn)練，回家發(fā)現(xiàn)毛孩子開始不聽話，還要回來復(fù)訓(xùn)。”這是當(dāng)?shù)貙櫸锱嘤?xùn)學(xué)校做出的解釋。總算功夫不負(fù)有心人，在4周的訓(xùn)練之后，家里的哈士奇學(xué)會了“永遠(yuǎn)都走在主人左邊”，上課之后規(guī)訓(xùn)有方的狗狗給主人帶來極大的安慰。

事實上，美國家庭的寵物擁有率已經(jīng)超過了70%。美國寵物服務(wù)從2018年的90億美元增長到了2021年的123億美元，截止到去年，美國有7千萬家庭擁有狗狗，到現(xiàn)在狗狗的總數(shù)達(dá)到了1億條。

如果想調(diào)整自己家小狗的行為問題，較為便宜一些的選擇，就是花上10美元左右（折合人民幣70元）去參加一些網(wǎng)絡(luò)課程和購買公開課。如果想?yún)⑴c獨立經(jīng)營的小型培訓(xùn)學(xué)校的課程，給狗子報名全日制的單獨訓(xùn)練，平均每周花費1000美元（折合人民幣7000余元）是北美寵物培訓(xùn)的一個正常價格。

另外，目前北美寵物培訓(xùn)師以個體經(jīng)營為主，寵物培訓(xùn)學(xué)校布局也比較零散，很多都選在租金較低的市郊，或是自家院子里，這樣一來也就限制了發(fā)展規(guī)模。在這種情況下，更具有互聯(lián)網(wǎng)化思維的中國出海企業(yè)，在海外寵物培訓(xùn)賽道上還能看見大量空白。

例如除了“寵物滑板”外，“寵物瑜伽”也成為了海外社交媒體上最火的曬寵方式之一。這種“教會寵物更多技能”的想法，已經(jīng)成為北美寵物主的流行趨勢。

“寵物瑜伽”即和自己的小狗一起做瑜伽。和雙人瑜伽相似，許多經(jīng)過訓(xùn)練的狗狗會在瑜伽鍛煉姿勢中和主人“打配合”，最終呈現(xiàn)效果非常親密可愛，也能收獲不少流量和關(guān)注度。

“每個主人都希望自己的狗狗很特別，這種將寵物人格化之后的‘曬寵欲’，在當(dāng)下社交媒體上很常見。”孫鄰家Arvin說。

Arvin來自中國，他在硅谷灣區(qū)創(chuàng)立了一款寵物在線培訓(xùn)APP。在該APP上，有大量適合不同寵物主需求的課程。最基礎(chǔ)的當(dāng)然就是寵物基本行為課程了，主要針對寵物亂排泄、不聽話、破壞家具等等讓主人棘手的問題，這類型的寵物培訓(xùn)課程目前在國內(nèi)的寵物培訓(xùn)中也很常見。

較為特別的，是平臺中的進(jìn)階版寵物培訓(xùn)，比如寵物心理健康課和寵物趣味課程。

寵物心理健康課是由于后疫情時代，主人在長期居家后，突然恢復(fù)外出上班，寵物由于不適應(yīng)而產(chǎn)生“被拋棄感”，于是在分離焦慮下面臨的焦躁情緒問題。這種情況下，寵物主人可以通過學(xué)習(xí)課程，用“明確信號”“能量釋放”等手段恢復(fù)寵物的心理健康。

而寵物趣味課，則包括滑板、瑜伽、沖浪等技巧訓(xùn)練。事實上，無論是“寵物滑板”，還是“寵物瑜伽”，這類能力都不是寵物與生俱來的，而需要后天大量的培訓(xùn)才能完成。

以訓(xùn)練小狗踩滑板為例，第一步需要先把滑板固定，再用食物作為誘導(dǎo)，使戴牽引繩的狗狗站上滑板。

如果狗狗能做到兩只前腳踩到滑板上，就獎勵食物一次，接著每一次進(jìn)步都反復(fù)給予食物獎勵，最終就能實現(xiàn)狗狗熟練滑動滑板。

這類型的趣味訓(xùn)寵課程在國內(nèi)還尚未普及，但在歐美發(fā)達(dá)國家已經(jīng)很受歡迎。目前平臺上課程的平均訓(xùn)練時長能達(dá)到25分鐘，合作的訓(xùn)犬師也超過了2000人。

目前國內(nèi)的寵物服從性訓(xùn)練課，并沒有固定的收費標(biāo)準(zhǔn)，市面上從500到3000 元，甚至上萬元的寵物托管課都有，一些還包發(fā)“畢業(yè)證”。

而在美國的寵物訓(xùn)練師收費更高，Arvin的產(chǎn)品上的課程還算是相對經(jīng)濟(jì)，12.99美元就能訂閱一份基礎(chǔ)課程套餐。對于更高要求的寵物一對一訓(xùn)練來說，這些錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，平臺還要另外收取交易傭金，但許多主人還是樂此不疲。

產(chǎn)品截圖

事實上，許多待成熟市場的用戶對寵物培訓(xùn)師信任度低，很大程度上是因為害怕自己的寵物在培訓(xùn)中被粗暴對待。

在許多寵物主人的反饋中，發(fā)現(xiàn)不少人提及狗狗參加訓(xùn)練回家之后變得躲閃、郁悶，甚至明顯表現(xiàn)出害怕情緒。

寵物經(jīng)濟(jì)越發(fā)成熟的市場，所呈現(xiàn)的“服務(wù)”性質(zhì)越明顯。例如每年在寵物身上的總支出超過了79億英鎊的英國市場（PetKeen網(wǎng)站數(shù)據(jù)），就愿意在讓寵物更舒服上花更多錢。

根據(jù)速賣通的《歐洲市場洞察報告》顯示，購買目的是為了讓寵物生活更便利的的智能養(yǎng)寵產(chǎn)品，比2021年市場總額擴(kuò)大了8倍，尤其是智能喂食器、智能攝像頭、智能飲水機(jī)的市場滲透率都超過了50%。

對于北美市場來說，狗狗公園、狗狗沙灘，甚至狗狗幼兒園都是居民生活中很常見的寵物養(yǎng)育場景，基于目前需求開發(fā)更多包括寵物培訓(xùn)在內(nèi)的寵物服務(wù)場景，未來還有非常多的新興空間。

而寵物經(jīng)濟(jì)尚待成熟的市場，用戶的目的性更強，對于性價比的要求也更高。寵物狗去“上學(xué)”，一定要學(xué)會些什么，才會覺得值得。

所以在很多情況下，國內(nèi)送毛孩子去寵物訓(xùn)練，就像要去參加軍訓(xùn)—— 老母親擔(dān)憂，毛孩子害怕。而北美的trainer課程，倒像是去了次親子夏令營，花費很高但效果不一定明顯。

作為家人一樣提供陪伴價值的狗狗，就像雞娃一樣使勁“卷”它，并非大多數(shù)報名參加課程主人的目的。“玩在一起”從而提供更多的情緒價值，才是寵物主人所真正追求的最高形態(tài)。

二、寵物“擬人化”，背后的巨大海外市場

疫情之后，海外市場居民領(lǐng)養(yǎng)寵物的意愿有著明顯上升。

以北美為例，美國民眾領(lǐng)養(yǎng)寵物的意愿已從2020年的6%提升到2022年的14%。而作為新興發(fā)展市場的東南亞，寵物關(guān)注熱度也持續(xù)上漲。

根據(jù)飛書深諾的研報顯示，從去年全球?qū)櫸锸袌鲆?guī)模來看，美國以641.3億美元的超級市場規(guī)模穩(wěn)居第一。而印度尼西亞、菲律賓等東南亞國家，分別以46%和32.1%的增速，位列同比增速榜的第二、三位。

與“寵物擁有率”同步提升的，是“在寵物身上的花費”。

近兩年，伴隨著東南亞寵物市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大，國產(chǎn)寵物產(chǎn)品一度走紅東南亞。比如被稱為“寵物界的小米”的某國產(chǎn)品牌，就是先從東南亞地區(qū)打開市場，從新加坡、馬來西亞、菲律賓等東南亞國家收獲了大量訂單，又入駐亞馬遜平臺銷往北美。

如今，海外寵物市場已成為出海人無法忽視的巨大市場，不僅是傳統(tǒng)的寵物食品和寵物用品市場，隨著海外寵物消費品類逐漸豐富，寵物醫(yī)療、寵物寄養(yǎng)、寵物培訓(xùn)等看起來似乎容易被忽視的“邊緣產(chǎn)業(yè)”，也逐漸成為許多有寵家庭的“剛需”。

曾經(jīng)在澳洲留學(xué)的Olivia告訴我們，她收養(yǎng)的小貓由于腸胃炎急診，住在當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)院的ICU病房，一晚上就花掉了1500多澳幣（約合7500元人民幣）。而在英國倫敦的小黑，由于收養(yǎng)的小貓突發(fā)不知名嘔吐，光是在寵物醫(yī)院的檢查費用就消耗2000磅（約合17000元人民幣）以上，還不包括檢查之后的藥品費用。

一些中國制造寵物醫(yī)療器械企業(yè)，已經(jīng)在海外獸醫(yī)市場打出了知名度。例如諦寶誠，器械銷售范圍已覆蓋俄羅斯、美國、東南亞、中東等許多海外市場，全球合作寵物醫(yī)院也超過了3000家。

一位海外寵物培訓(xùn)從業(yè)人士告訴我們，目前海外年輕人越來越舍得給寵物花費，一方面是出于“情感分化”，由于人際關(guān)系的獨立，越來越多人把感情投射在寵物身上，希望獲得“養(yǎng)成系”體驗，從而產(chǎn)生了寵物教育需求。

而另一方面，海外尤其是美國市場，養(yǎng)寵家庭對寵物的“感情溢價”極高，真正把小貓小狗當(dāng)做“family member”，寵物如果生病一般都會積極治療。特別是由于海外人工價高，寵物醫(yī)療往往要價不菲，花銷不低。

在海外寵物消費居高不下的情況下，國內(nèi)寵物出海品牌越來越多。例如把智能寵物喂食器賣到了全球50多個國家的Petwant，和在北美銷量十分可觀的HoneyGuaridan，它把智能喂食器賣到美國，售價能比國內(nèi)銷售高出30%。

在寵物經(jīng)濟(jì)賽道，雖然市場開闊，但北美和東南亞寵物經(jīng)濟(jì)明顯展現(xiàn)出了不同特征。

對于不同海外市場的用戶差異，Arvin認(rèn)為：“北美寵物主付費意愿強，而東南亞寵物主則在社交平臺上活躍度更高。”

在他的寵物訓(xùn)練平臺上，北美當(dāng)?shù)赜脩粼诰€市場和付費意愿都是非常可觀的，而一些亞洲區(qū)域如越南、印度的用戶則非常樂意上傳和寵物在一起的生活場景照片。

“雖然許多圖片質(zhì)量都很一般，像素也不高，但對自己寵物的愛意都是一樣的，也能看出這些亞洲新興市場移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常快。”Arvin說。

事實上，從過去5年來看東南亞寵物市場成熟度正在飛快起步。

菲律賓居民養(yǎng)狗比例已經(jīng)超過了81%，泰國也達(dá)到了62%，對于印度尼西亞和越南居民來說，有不少家庭會選擇養(yǎng)鳥（印尼由于宗教原因不會養(yǎng)狗）。

雖然目前東南亞各國消費者在寵物身上消費比例最高的依然是食品類，到2021年，東南亞國家寵物食品消費占比仍能達(dá)到90%以上，但也能明顯看出高端寵物糧和寵物零食的消費一直在擴(kuò)張。

而北美地區(qū)居民，尤其是年輕女性用戶，愿意為寵物花錢的消費傾向體現(xiàn)在很多方面。

例如在北美，如果想找手藝好的網(wǎng)紅寵物美容師給狗狗做造型，都要提前3個月以上預(yù)約排隊。

在當(dāng)?shù)乇容^流行的社交媒體如Ins、Facebook，乃至TikTok上，都能刷到很多為寵物開生日party的內(nèi)容，除了邀請朋友、給寵物買禮物、做造型之外，還會專門給寵物預(yù)定生日蛋糕。

甚至有不少女性外賣平臺用戶在司機(jī)接單之后，會再打電話委托司機(jī)到“Petco”、沃爾瑪?shù)壬痰甏I狗糧，并支付一筆額外的費用。不僅司機(jī)跑腿費要價不低，寵物鮮食店里的生鮮食品也并不便宜，一包鮮食只夠正常體型的狗狗吃2~3頓，卻售價20~30美金不等。

這也體現(xiàn)出了北美市場的寵物經(jīng)濟(jì)特征：能花錢解決的寵物問題都不是問題。

三、“中國制造”，殺進(jìn)海外寵物醫(yī)院

海外寵物消費中，寵物醫(yī)療和日常體檢也是其中重要一環(huán)。

國內(nèi)某寵物影像生產(chǎn)商的國際部負(fù)責(zé)人Olivia Lei告訴霞光社：“剛開始東南亞許多客戶對國產(chǎn)寵物醫(yī)療器械不信任，甚至傳出謠言稱我們的X光機(jī)會爆炸，真的是讓我哭笑不得。后來這些海外寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織了團(tuán)隊，到我們國內(nèi)工廠參觀，考察工廠親眼看到設(shè)備之后，才驚嘆道“原來中國的機(jī)器已經(jīng)這么高端了！”

把寵物醫(yī)療設(shè)備第一次賣到東南亞，也是類似的情況。

客戶是當(dāng)?shù)赜忻膶櫸锕强漆t(yī)生，在決定購買之前，對方一直很猶豫，對國產(chǎn)機(jī)的質(zhì)量顧慮非常多。直到舊設(shè)備突然報廢，公司緊急發(fā)貨了一臺X光機(jī)，收貨使用之后對方才表示“真的很好用”。

如今，伴隨著各大海外市場對“中國制造”的認(rèn)可度提高，他們的寵物醫(yī)療設(shè)備也在海外逐步建立口碑。

在不同國家的寵物醫(yī)療器械銷售中，他們也觀察到了不同類型市場，對于寵物醫(yī)療的差異化需求。

比如銷往一些歐美、俄羅斯等國家的X光機(jī)等寵物醫(yī)療設(shè)備，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院都要強調(diào)是要訂“大型機(jī)”。這是因為有許多當(dāng)?shù)鼐用竦膼蹖櫍w型甚至都超過了四五十公斤，如果是通常迷你型機(jī)或中型機(jī)的話，大體型的動物根本就放不下。

而在東南亞許多欠發(fā)達(dá)國家，寵物醫(yī)院里骨科手術(shù)病例非常多，而動物骨科手術(shù)檢查不可能不用到X光機(jī)。

“我們?nèi)ミ^島上的一些小寵物診所，他們一天居然有五個骨科手術(shù)，而這個手術(shù)量體量，是中國很多大型寵物醫(yī)院才能達(dá)到的。”她說。

由于東南亞國家寵物飼養(yǎng)態(tài)度比較自由，許多寵物主也沒有牽繩的習(xí)慣，甚至還有一些是流浪動物受傷被送到診所的，所以當(dāng)?shù)貙櫸镌\所會有非常多的骨科病例。

相比之下，歐美市場寵物醫(yī)療體系相對比較成熟，而東南亞國家很多動物醫(yī)院用的還是人醫(yī)退下來的二手醫(yī)療器械給小動物做診療。比起設(shè)備的品牌知名度，當(dāng)?shù)蒯t(yī)生更關(guān)心機(jī)器的性價比。

在這種情況下，國內(nèi)生產(chǎn)的寵物醫(yī)療設(shè)備，具有更先進(jìn)、更便捷的功能，往往能體現(xiàn)出碾壓式的優(yōu)勢：比起很多歐美老牌的傳統(tǒng)X光機(jī)，國內(nèi)生產(chǎn)的寵物醫(yī)療設(shè)備增加了很多“自動檢測”的功能，例如小貓小狗躺在拍片床上之后，設(shè)備可以自動測量寵物體厚（小動物身體的厚度），并給出后續(xù)用拍攝劑量參考。

給寵物拍片子的時候要打鎮(zhèn)靜劑，維持時間也很有限，如果再去設(shè)定各個部位的參數(shù)，對于醫(yī)護(hù)人員來說既不方便也很浪費時間。

已十分成熟的歐美寵物醫(yī)療市場，和越來越發(fā)達(dá)的新興國家寵物經(jīng)濟(jì)，讓國產(chǎn)寵物醫(yī)療設(shè)備出海前景非常廣闊。

像許多海外國家，已經(jīng)開始在呼吁重視寵物的口腔健康，定期去給寵物潔牙，定期給寵物檢查眼睛等等，讓這些小家伙能少承受痛苦，陪伴主人的時間更長。

在城市人際關(guān)系都在逐步疏離，疫情下遠(yuǎn)程交流和居家成為日常，人們陪伴需求卻越發(fā)強烈的當(dāng)下，寵物作為家庭成員的食品、藥品、醫(yī)療、營養(yǎng)、培訓(xùn)需求，早已是全球剛需消費的一部分。

根據(jù)美國寵物協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù)，接近80%的當(dāng)?shù)?0后和00后，已經(jīng)考慮用寵物代替生育作為情感寄托。大量海外市場的年輕人，愿意花費更多精力和金錢讓寵物的生活與眾不同。

寵物培訓(xùn)、寵物寄養(yǎng)（Daycare）、寵物美容等新興賽道，在海外也需求旺盛。早在2013年海外就興起了代遛狗平臺如Wag，發(fā)展到今天已經(jīng)在運作上市。

寵物糧、寵物零食、牽引繩、智能設(shè)備等養(yǎng)寵相關(guān)商品的出海，已經(jīng)有不少品牌通過建立自己的獨立站，或通過亞馬遜等電商平臺實現(xiàn)了大量銷售。寵物醫(yī)院器械，也開始更多地依賴創(chuàng)新性強、性價比高，而且引入了AI技術(shù)的中國制造先進(jìn)器械。

“國內(nèi)和美國寵物經(jīng)濟(jì)運作最大的不同，就是美國是先做線下，線下很成熟了再轉(zhuǎn)線上，而國內(nèi)一開始就是線上線下混合增長模式。”一位寵物出海企業(yè)主說。

中國出海企業(yè)具有獨特的互聯(lián)網(wǎng)時代線上優(yōu)勢，如果能抓住海外尤其是歐美國家寵物經(jīng)濟(jì)“線下轉(zhuǎn)線上”的契機(jī)，也有可能成為實現(xiàn)海外寵物經(jīng)濟(jì)模式“降維打擊”的新鮮血液。

本文來自微信公眾號：霞光社（ID：Globalinsights），作者：郭照川，編輯：宋函

關(guān)鍵詞： 寵物醫(yī)療